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Informationen für Ihren Urlaub

Stand: 29.06.2021

Hier die wichtigsten Änderungen zusammengefasst

Anreise

Die Testpflicht bei Anreise & während des Aufenthaltes wurde aufgehoben.

Sie brauchen uns auch keine Impfbescheinigung oder eine Genesungsbescheinigung vorzulegen.
Die Testzentren am Feldberg haben geschlossen.

Sollten Sie für eine Freizeit-Attraktion oder ähnliches einen Test benötigen, erhalten Sie hier: Corona-Testzentren im Hochschwarzwald weitere Informationen.

Einreise

Einreise mit Quarantäne-Pflicht

Virusvariantengebiet: Bei der Einreise gilt eine Quarantäne-Pflicht von 14 Tagen, die nicht verkürzt werden kann. Zusätzlich muss ein negatives PCR-Testergebnis vorgelegt werden.

Alle aktuellen Informationen und Bestimmungen zur Einreise finden Sie hier.

Check-in

Drei Rezeptionscounter sind geöffnet, bitte Abstand pro Familie wahren und etwas Geduld haben, wenn möglich möchten wir Sie bitten beim Check-in & Check-out nicht mit der ganzen Familie am Rezeptionsbereich anzustehen. Wir möchten Menschenansammlungen so gut als möglich vermeiden. Bitte haben Sie Verständnis.

Hallenbad

Das Badeparadies mit Hallenbad, Kinderplanschbecken, Splash-World und Wasserrutsche ist für Sie täglich geöffnet.

Öffnungszeiten: Täglich von 8-11 Uhr & 17.00 bis 20.00 Uhr & 20.00 bis 22.00 Uhr

Derzeit können lt. Verordnung max. 36 Personen in das Becken, aus diesem Grunde müssen wir den Eintritt pro Wohnung zeitlich begrenzen.

Jede Familie/Wohnung kann täglich das Badeparadies für 3 Stunden besuchen, eine Anmeldung am Infotisch beim Hauptrestaurant des Partnerbetriebs Feldberger Hof ist erforderlich. 

Bei Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Eintrittskarte mit Uhrzeit, diese sollten Sie gut sichtbar an einer Tasche oder Rucksack anbringen. Somit hat unsere Badeaufsicht einen besseren Überblick.

Die Wasser-Rutsche ist gleichzeitig geöffnet, hier bitten wir Sie darauf zu achten, dass max. 10 Personen die Rutsche mit Abstand benutzen.

Bitte achten Sie bei den Liegestühlen, Sitzen und in den Duschen auf die Abstandsregelung.
Die Schwimmbadregeln finden Sie auch nochmals auf der Rückseite Ihrer Anmeldekarte.

Sauna

Die Saunalandschaft mit finnischer Kelo-Sauna und Bio-Sauna inkl. Ruheraum sind täglich für Sie geöffnet.

Derzeit können sich lt. Verordnung max. 40 Personen in der Saunalandschaft aufhalten, aus diesem Grunde müssen wir den Eintritt pro Wohnung zeitlich begrenzen.

Öffnungs-/Buchungszeiten: von 17.30 Uhr bis 19.00 Uhr/ 19.00 Uhr bis 20:30Uhr/ 20.30 Uhr bis 22.00 Uhr, eine Anmeldung am Infotisch beim Hauptrestaurant des Partnerbetriebs Feldberger Hof ist erforderlich. 

Jede Wohnung kann täglich die Saunalandschaft für 1,5 Stunden besuchen.

Auch hier ist eine Anmeldung am Infotisch beim Hauptrestaurant des Partnerbetriebs Feldberger Hof erforderlich. Bei Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Eintrittskarte mit Uhrzeit, diese sollten Sie gut sichtbar an einer Tasche oder Rucksack anbringen. Somit hat unsere Badeaufsicht einen besseren Überblick.

Die Handtücher, die Sie mit in die Sauna nehmen, legen Sie bitte immer unter sich, damit Sie sich daraufsetzen können, damit die Hygienerichtlinien eingehalten werden können.

Indoor-Sporthalle „Fundorena“

Die Indoor-Sporthalle mit allen Freizeit-Attraktionen ist für Sie und Ihre Familie geöffnet. Genaue Öffnungszeiten erfahren Sie unter: www.feldberger-hof.de/familienurlaub-feldberg/indooraction-fundorena
Eine Voranmeldung ist nicht notwendig.

Hochschwarzwald Card

Leider können wir nicht alle Attraktionen hier aufführen. Bitte informieren Sie sich direkt auf der Website: www.hochschwarzwald-card.de welche Attraktionen offen und wie nutzbar sind. Vielen Dank!

Restaurants und sonstige Angebote des Hotels Feldberger Hofs

Ab 01.07.2021 können unsere Ferienwohnungsgäste wieder im Partnerbetrieb Feldberger Hof, im Restaurant „Badener Stube“ und „Cafe“ am Mittags- & Abendbuffet ab 18.30 Uhr essen kommen. 

Vorreservierung ist erforderlich! Bitte melden Sie sich am Vortag am Infotisch vor dem Restaurant an 
Vor dem Essen gehen: loggen Sie sich mit der Luca-App ein.

Bitte haben Sie Verständnis, dass während der Corona Pandemie das Restaurant Hebelstube, Wintergarten & Grillrestaurant Fanny’s und die Hotelbar ausschließlich für unsere Hotel-All Inclusive-Gäste geöffnet haben.

Gerne können Sie im Restaurant „SinerZit“, Rothaus Chalet oder im Hasenstall speisen, bitte beachten Sie hier die vorgegebenen Hygienevorschriften und Abstandregelungen.
Kinderbetreuung, Indoor-Funpark-Benutzung, Minigolf und ähnliche Zusatzangebote des Hotel Feldberger Hofs, können derzeit auf Grund der uns behördlich vorgebenden Personenbeschränkung, nicht angeboten werden.

Unsere Mitarbeiter

Alle unsere Mitarbeiter wurden nach den aktuellen Hygienevorschriften geschult. Sie werden weiterhin 1x in der Woche getestet. Ebenso werden die Mitarbeiter verpflichtet mit Nasen-Mundschutz zu arbeiten. 

Allgemeines

Um die Einhaltung der behördlich geforderten Corona-Maßnahmen zu garantieren, können die vertraglich vereinbarten Leistungen jederzeit zum Schutz aller Gäste und Mitarbeiter einseitig durch die Ferienwohnungen am Feldberg geändert werden. Einseitige Änderungen der vereinbarten Leistung durch die Ferienwohnungen am Feldberg haben KEINEN Einfluss auf den in der Buchungsbestätigung vereinbarten Preis. Die Änderungen der vereinbarten Leistung müssen dabei für den Gast nachvollziehbar im direkten Zusammenhang mit den behördlichen geforderten Corona-Maßnahmen, wie z.B. dem Abstandsgebots, stehen. Sie können und werden sich im Laufe der Corona-Krise ändern.

Die Ferienwohnungen am Feldberg werden keine Preisnachlässe für die Sommersaison 2021 vornehmen, trotz ggf. geminderter Leistungen.

Ferner ist die Ferienwohnungen am Feldberg berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurück zutreten z.B. falls
1.) Ein Reiseteilnehmer Anzeichen einer ansteckenden Krankheit zeigt. Um dies abzuklären wird beim Check-In vom Gast ein Gesundheitsfragebogen ausgefüllt.
2.) Ein Reiseteilnehmer die Corona-Schutzmaßnahmen des Hotels Feldberger Hof nicht einhält. 

Mit herzlichen Grüßen vom Feldberg
Geschäftsführung Nathalie Banhardt und Sebastian Banhardt