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Informationen für Ihren Urlaub

Stand: 16.09.2021

Hier die wichtigsten Änderungen zusammengefasst

Ab dem 16. September 2021 trat in Baden-Württemberg ein dreistufiges Warnsystem in Kraft. Dies bedeutet, dass es strengere Regelungen bei abzeichnender Überlastung der Krankenhäuser geben wird. 

  • Basisstufe: gilt bisher
  • Warnstufe: Die Warnstufe wird ausgerufen, wenn die Hospitalisierungsinzidenz an fünf Werktagen in Folge den Wert von 8,0 erreicht oder überschreitet oder die Auslastung der Intensivbetten in Baden- Württemberg an zwei aufeinanderfolgenden Werktagen den Wert von 250 erreicht oder überschreitet.
  • Alarmstufe: Die Alarmstufe wird ausgerufen, wenn die Hospitalisierungsinzidenz an fünf Werktagen in Folge den Wert von 12,0 erreicht oder überschreitet oder die Auslastung der Intensivbetten in Baden- Württemberg an zwei aufeinanderfolgenden Werktagen den Wert von 390 erreicht oder überschreitet.

Die einzelnen Zahlen der Hospitalisierungsinzidenz sowie die Auslastung der Intensivbettenbeziehen sich immer auf ganz Baden- Württemberg und können hier aktuell eingesehen werden. Lagebericht COVID-19 Baden-Württemberg - Landesgesundheitsamt Stuttgart (gesundheitsamt-bw.de)

Wichtige Infos - Anreise

Medizinische Maskenpflicht ab 6 Jahre bleibt im Hotel (mit all seinen Innenräumen und Spielbereichen) weiterhin bestehen. Im Schwimmbad/Sauna sowie an den Tischen in den Restaurants oder an der Bar kann die Maske abgenommen werden.

Vorgaben in den einzelnen Warnstufen für ungeimpfte und nicht genesene Gäste ab 17 Jahre

  • Basisstufe: 3G (Antigen Schnelltest oder PCR Test, Erneuter Test alle drei Tage)
  • Warnstufe: 3G (Antigen Schnelltest oder PCR Test, Erneuter Test alle drei Tage)
  • Alarmstufe: 3G (Nur PCR Test, Erneuter PCR Test alle drei Tage)

Derzeit prüfen wir die Einrichtung einer kostenpflichtigen PCR Teststation direkt am Feldberg.
Impf-, Genesenen- oder Testzertifikate müssen erst bei Anreise vorgelegt werden.
Für geimpfte und genesene Personen gilt ausschließlich die Beachtung unseres Hygienekonzeptes und sie sind von jeglicher Testpflicht befreit.

Ausnahmen von der PCR-Pflicht in der "Alarmstufe"

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre
  • Kinder bis einschließlich sieben Jahre, die noch nicht eingeschult sind
  • Grundschüler*innen, Schüler*innen eines sonderpädagogischen Bildungs- und Beratungszentrums, einer auf der Grundschule aufbauenden Schule oder einer beruflichen Schule (Testung in der Schule) (Um Ihnen eine erhöhte Sicherheit zu bieten, werden
  • Kinder jedoch in allen Warnstufen intern bei uns im FH Testzentrum kostenlos weiter getestet.)
  • Personen bis einschließlich 17 Jahre, die nicht mehr zur Schule gehen (negativer Antigen-Test erforderlich)
  • Personen, die sich aus medizinischen Gründen nicht impfen lassen können (ärztlicher Nachweis notwendig, negativer Antigen-Test erforderlich)
  • Personen, für die es keine allgemeine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission (STIKO) gibt (negativer Antigen-Test erforderlich)
  • Schwangere und Stillende, da es für diese Gruppen erst seit dem 10. September 2021 eine Impfempfehlung der STIKO gibt (negativer Antigen-Test erforderlich)

Wir bitten zu beachten, dass insbesondere in der „Alarmstufe“ in fast allen Hochschwarzwaldcard - Freizeiteinrichtungen und sonstige Attraktionen die 2G Regel greift und somit für nicht immunisierte Personen ab 17 Jahren nicht nutzbar sind. Ausgenommen ist hier die Fundorena, die als hoteleigene Freizeiteinrichtung eingestuft wird. Die Gäste sollten sich vor dem Besuch auf der jeweiligen Webseite für die einzelnen Ausflugsziele tagesaktuell über die Bestimmungen und Regelungen informieren.

Ab dem 11.Oktober 2021 werden in Deutschland die Antigenschnelltests nicht mehr kostenfrei angeboten.

Im Partnerbetrieb Feldberger Hof werden jedoch die Antigenschnelltests für die Kinder und für die nicht Immunisierten Personen ab 17 Jahre bei der Anreise ( falls nicht vorhanden ) und alle drei Tage auch nach dem 11.Oktober 2021 weiterhin kostenfrei im/am Hotel durchgeführt. Sollten die Gäste jedoch separate Tests für z.B. Europapark, andere Freizeiteinrichtungen oder grenzüberschreitende Heimreise benötigen, berechnen wir einen Unkostenbeitrag von 10,00€ pro Test berechnen. Wir möchten darauf aufmerksam machen, dass nur eine Barzahlung direkt beim Testen möglich ist – leider ist eine Abrechnung an der Rezeption möglich.

Hier weitere Infos zu Testzentren: Corona-Testzentren im Hochschwarzwald

Einreise

Für die grenzüberschreitenden Regelungen und Vorschriften bei der Ein- und Ausreise von und nach Deutschland informieren Sie sich bitte über den aktuellen Stand auf den Webseiten Ihres Landes. Einige Hinweise zu Risikogebieten und Richtlinien zur Ein-/Ausreise können Sie auch hier erfahren:

RKI - Coronavirus SARS-CoV-2 - Informationen zur Ausweisung internationaler Risikogebiete durch das Auswärtige Amt, BMG und BMI
Reise- und Sicherheitshinweise für Ihr Reiseland - Auswärtiges Amt (auswaertiges-amt.de)Check-in

Drei Rezeptionscounter sind geöffnet, bitte Abstand pro Familie wahren und etwas Geduld haben, wenn möglich möchten wir Sie bitten beim Check-in & Check-out nicht mit der ganzen Familie am Rezeptionsbereich anzustehen. Wir möchten Menschenansammlungen so gut als möglich vermeiden. Bitte haben Sie Verständnis.

Hallenbad

Das Badeparadies mit Hallenbad, Kinderplanschbecken, Splash-World und Wasserrutsche ist für Sie täglich geöffnet.

Öffnungszeiten: Täglich von 8-11 Uhr & 17.00 bis 20.00 Uhr & 20.00 bis 22.00 Uhr

Derzeit können lt. Verordnung max. 36 Personen in das Becken, aus diesem Grunde müssen wir den Eintritt pro Wohnung zeitlich begrenzen.

Jede Familie/Wohnung kann täglich das Badeparadies für 3 Stunden besuchen, eine Anmeldung am Infotisch beim Hauptrestaurant des Partnerbetriebs Feldberger Hof ist erforderlich. 

Bei Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Eintrittskarte mit Uhrzeit, diese sollten Sie gut sichtbar an einer Tasche oder Rucksack anbringen. Somit hat unsere Badeaufsicht einen besseren Überblick.

Die Wasser-Rutsche ist gleichzeitig geöffnet, hier bitten wir Sie darauf zu achten, dass max. 10 Personen die Rutsche mit Abstand benutzen.

Bitte achten Sie bei den Liegestühlen, Sitzen und in den Duschen auf die Abstandsregelung.
Die Schwimmbadregeln finden Sie auch nochmals auf der Rückseite Ihrer Anmeldekarte.

Sauna

Die Saunalandschaft mit finnischer Kelo-Sauna und Bio-Sauna inkl. Ruheraum sind täglich für Sie geöffnet.

Derzeit können sich lt. Verordnung max. 40 Personen in der Saunalandschaft aufhalten, aus diesem Grunde müssen wir den Eintritt pro Wohnung zeitlich begrenzen.

Öffnungs-/Buchungszeiten: von 17.30 Uhr bis 19.00 Uhr/ 19.00 Uhr bis 20:30Uhr/ 20.30 Uhr bis 22.00 Uhr, eine Anmeldung am Infotisch beim Hauptrestaurant des Partnerbetriebs Feldberger Hof ist erforderlich. 

Jede Wohnung kann täglich die Saunalandschaft für 1,5 Stunden besuchen.

Auch hier ist eine Anmeldung am Infotisch beim Hauptrestaurant des Partnerbetriebs Feldberger Hof erforderlich. Bei Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Eintrittskarte mit Uhrzeit, diese sollten Sie gut sichtbar an einer Tasche oder Rucksack anbringen. Somit hat unsere Badeaufsicht einen besseren Überblick.

Die Handtücher, die Sie mit in die Sauna nehmen, legen Sie bitte immer unter sich, damit Sie sich daraufsetzen können, damit die Hygienerichtlinien eingehalten werden können.

Indoor-Sporthalle „Fundorena“

Die Indoor-Sporthalle mit allen Freizeit-Attraktionen ist für Sie und Ihre Familie geöffnet. Genaue Öffnungszeiten erfahren Sie unter: www.feldberger-hof.de/familienurlaub-feldberg/indooraction-fundorena
Eine Voranmeldung ist nicht notwendig.

Hochschwarzwald Card

Leider können wir nicht alle Attraktionen hier aufführen. Bitte informieren Sie sich direkt auf der Website: www.hochschwarzwald-card.de welche Attraktionen offen und wie nutzbar sind. Vielen Dank!

Restaurants und sonstige Angebote des Hotels Feldberger Hofs

Ab 01.07.2021 können unsere Ferienwohnungsgäste wieder im Partnerbetrieb Feldberger Hof, im Restaurant „Badener Stube“ und „Cafe“ am Mittags- & Abendbuffet ab 18.30 Uhr essen kommen. 

Vorreservierung ist erforderlich! Bitte melden Sie sich am Vortag am Infotisch vor dem Restaurant an 
Vor dem Essen gehen: loggen Sie sich mit der Luca-App ein.

Bitte haben Sie Verständnis, dass während der Corona Pandemie das Restaurant Hebelstube, Wintergarten & Grillrestaurant Fanny’s und die Hotelbar ausschließlich für unsere Hotel-All Inclusive-Gäste geöffnet haben.

Gerne können Sie im Restaurant „SinerZit“, Rothaus Chalet oder im Hasenstall speisen, bitte beachten Sie hier die vorgegebenen Hygienevorschriften und Abstandregelungen.
Kinderbetreuung, Indoor-Funpark-Benutzung, Minigolf und ähnliche Zusatzangebote des Hotel Feldberger Hofs, können derzeit auf Grund der uns behördlich vorgebenden Personenbeschränkung, nicht angeboten werden.

Unsere Mitarbeiter

Alle unsere Mitarbeiter wurden nach den aktuellen Hygienevorschriften geschult. Sie werden weiterhin 1x in der Woche getestet. Ebenso werden die Mitarbeiter verpflichtet mit Nasen-Mundschutz zu arbeiten. 

Allgemeines

Um die Einhaltung der behördlich geforderten Corona-Maßnahmen zu garantieren, können die vertraglich vereinbarten Leistungen jederzeit zum Schutz aller Gäste und Mitarbeiter einseitig durch die Ferienwohnungen am Feldberg geändert werden. Einseitige Änderungen der vereinbarten Leistung durch die Ferienwohnungen am Feldberg haben KEINEN Einfluss auf den in der Buchungsbestätigung vereinbarten Preis. Die Änderungen der vereinbarten Leistung müssen dabei für den Gast nachvollziehbar im direkten Zusammenhang mit den behördlichen geforderten Corona-Maßnahmen, wie z.B. dem Abstandsgebots, stehen. Sie können und werden sich im Laufe der Corona-Krise ändern.

Die Ferienwohnungen am Feldberg werden keine Preisnachlässe für die Sommersaison 2021 vornehmen, trotz ggf. geminderter Leistungen.

Ferner ist die Ferienwohnungen am Feldberg berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurück zutreten z.B. falls
1.) Ein Reiseteilnehmer Anzeichen einer ansteckenden Krankheit zeigt. Um dies abzuklären wird beim Check-In vom Gast ein Gesundheitsfragebogen ausgefüllt.
2.) Ein Reiseteilnehmer die Corona-Schutzmaßnahmen des Hotels Feldberger Hof nicht einhält. 

Mit herzlichen Grüßen vom Feldberg
Geschäftsführung Nathalie Banhardt und Sebastian Banhardt